1. 教育背景：

• 专科及以上学历，教育学、心理学、管理学等相关专业优先。

2. 技能要求：

• 熟练使用办公软件，具备良好的数据分析能力。

• 具备较强的沟通能力及问题解决能力。

• 热爱教育行业，有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间。

1. 个人素质：

• 责任心强，具备良好的服务意识与耐心。

• 善于与学员及家长沟通，能够处理复杂问题。

职业发展：

• 中级学管师－高级学管师－储备校长－分校校长－城市管理者－集团管理者

• 公司提供系统的培训及职业发展支持，帮助员工提升专业技能与管理能力。

联系方式：

联系人：吕老师

联系电话：18030857690

简历投递邮箱：cdpxhq@pxjy.com

工作地点

成都锦江区总府路2号时代广场27楼2707

成都高新区盛安街401号天合凯旋南城A座403

1. 学员学习规划：

• 根据学员的学习目标、基础水平和时间安排，制定个性化的学习计划。

• 向学员及家长详细介绍课程内容、学习安排及预期效果。

2. 学习进度跟踪：

• 定期跟进学员的学习进度，了解学员的学习状态和效果。

• 记录学员的学习数据，如出勤率、作业完成情况、测试成绩等。

3. 学习问题解决：

• 及时发现学员在学习过程中遇到的问题，并提供解决方案。

• 协助教师、家长和学员，共同解决学习中的困难。

4. 学员心理辅导：

• 关注学员的心理状态，帮助学员缓解学习压力，提升学习积极性。

• 与家长沟通，反馈学员的学习表现及心理状态。

5. 课程调整与优化：

• 根据学员的学习效果和反馈，及时调整学习计划或课程安排。

• 向教学部门反馈学员需求，协助优化课程内容及教学方法。

6. 学员服务与维护：

• 定期与学员及家长沟通，了解学习需求及满意度。

• 组织学员活动，增强学员归属感及学习兴趣。

7. 数据管理与分析：

• 整理学员学习数据，生成学习报告，向家长及教学团队反馈。

• 分析学员学习效果，提出改进建议，提升教学质量。

8. 续费与转介绍：

• 根据学员学习效果，适时推荐续费或升级课程。

• 通过优质服务，提升学员满意度，促进学员转介绍。