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教育咨询顾问

发布企业:日臻国际教育咨询(成都)有限公司 发布时间:2025-04-23 浏览次数:186
职位信息
职位名称 类型 性质 最低学历要求 人数 薪资
教育咨询顾问 公关|咨询|传媒|广告 全职 本科 不定 6000-10000
发布时间 2025-04-23 14:15:05
职位有效期 2025-06-29 23:59:59
专业 不限
工作地址 四川省成都市市辖区
职位要求

1、教育背景:本科及以上学历,教育、市场营销、心理学等相关专业优先;若有丰富教育咨询行业经验,学历要求可适当放宽。

2、专业技能

-具备扎实的教育行业知识,熟悉国内外教育体系、升学政策、留学流程等相关内容;

-良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够清晰、准确地传达信息,有效引导客户需求并解决问题;

-熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力,能够整理客户信息并进行市场分析。

3、个人素质

-具备较强的学习能力和应变能力,能够快速适应教育行业的变化和发展;

-工作积极主动,具有强烈的责任心和客户服务意识,致力于为客户提供优质的咨询服务;

-具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够在压力下完成销售任务。

4、工作经验:有1 - 2年以上教育咨询、教育培训、销售等相关工作经验者优先;优秀应届毕业生若具备较强的综合素质和学习能力,也可考虑。

政治面貌 无要求
实习实践经验 无要求
职位简介 招聘简介: 招聘职位:教育咨询顾问 一、岗位职责: 1、客户沟通与需求挖掘 -通过电话、面谈等多种方式与潜在客户进行沟通,了解学生及家长在教育规划、学业发展等方面的需求和困惑,建立良好的客户关系。 -为客户提供专业的教育咨询服务,解答关于课程体系、学校选择、升学政策、留学规划等各类教育相关问题,制定个性化的教育解决方案。 2、方案制定与推荐 -根据客户需求和实际情况,制定详细的教育咨询方案,包括推荐合适的课程、学校、留学项目等,并向客户进行全面、深入的介绍和讲解,确保客户清晰理解方案内容及价值。 -及时关注教育行业动态和政策变化,不断更新知识储备,为客户提供最新、最准确的教育信息和建议。 3、业务拓展与销售转化 -积极开拓市场,挖掘潜在客户资源,通过各种渠道(如线上推广、线下活动、客户转介绍等)扩大客户群体,完成公司制定的销售目标。 -跟进客户需求,推动咨询业务的签约转化,处理合同签订、费用收取等相关事宜,并做好售后服务工作,维护客户满意度,促进客户二次消费和口碑传播。 4、团队协作与反馈 -与教学、市场、客服等部门密切协作,及时反馈客户需求和市场信息,共同优化教育产品和服务,提升公司整体竞争力。 -参与公司内部培训和学习活动,不断提升自身的专业知识和业务能力,分享工作经验和成功案例,促进团队共同成长。 二、任职要求 1、教育背景:本科及以上学历,教育、市场营销、心理学等相关专业优先;若有丰富教育咨询行业经验,学历要求可适当放宽。 2、专业技能:具备扎实的教育行业知识,熟悉国内外教育体系、升学政策、留学流程等相关内容。 3、个人素质:具备较强的学习能力和应变能力,能够快速适应教育行业的变化和发展; 4、工作经验:有1 - 2年以上教育咨询、教育培训、销售等相关工作经验者优先;优秀应届毕业生若具备较强的综合素质和学习能力,也可考虑。 三、福利待遇 1、全面津贴计划、丰厚成交佣金、年终奖金等。 2、丰富的平台资源、全面的培训体系及广阔的晋升空间。 3、奖励旅游、课程资助、海外会议、活动红包等。 如果您热爱教育行业,渴望用专业知识帮助他人实现教育梦想,同时追求个人职业发展与成长,欢迎加入我们的团队!请将您的简历发送至409590991@qq.com ,邮件标题请注明 “教育咨询顾问应聘 - 姓名”,我们将尽快与合适的候选人联系安排面试。
岗位职责

 

1、客户沟通与需求挖掘

-通过电话、面谈等多种方式与潜在客户进行沟通,了解学生及家长在教育规划、学业发展等方面的需求和困惑,建立良好的客户关系。

-为客户提供专业的教育咨询服务,解答关于课程体系、学校选择、升学政策、留学规划等各类教育相关问题,制定个性化的教育解决方案。

2、方案制定与推荐

-根据客户需求和实际情况,制定详细的教育咨询方案,包括推荐合适的课程、学校、留学项目等,并向客户进行全面、深入的介绍和讲解,确保客户清晰理解方案内容及价值。

-及时关注教育行业动态和政策变化,不断更新知识储备,为客户提供最新、最准确的教育信息和建议。

3、业务拓展与销售转化

-积极开拓市场,挖掘潜在客户资源,通过各种渠道(如线上推广、线下活动、客户转介绍等)扩大客户群体,完成公司制定的销售目标。

-跟进客户需求,推动咨询业务的签约转化,处理合同签订、费用收取等相关事宜,并做好售后服务工作,维护客户满意度,促进客户二次消费和口碑传播。

4、团队协作与反馈

-与教学、市场、客服等部门密切协作,及时反馈客户需求和市场信息,共同优化教育产品和服务,提升公司整体竞争力。

-参与公司内部培训和学习活动,不断提升自身的专业知识和业务能力,分享工作经验和成功案例,促进团队共同成长。

单位信息
单位名称 日臻国际教育咨询(成都)有限公司
单位性质 民营企业 单位行业 教育
标签
隶属单位 下属单位 单位官微
单位图片
视频介绍
单位介绍

单位简介:

    日臻国际教育咨询(成都)有限公司旗下品牌为成都日臻国际教育咨询 。公司于 2023 年 11 月 8 日成立,注册资本 300 万元 。其由 UCL、多伦多大学、哥大等世界知名学府的毕业生创立,是一家颇具特色的留学咨询公司。总部位于成都市金牛区一环路北一段 88 号 1 栋 14 层 5 号。公司业务广泛,涵盖留学申请、软实力背景提升、求职辅导、语言培训、国际游学、文化交流、海外移民投资等。自 2015 年从加拿大多伦多创立品牌,到在四川成都落地生根,已逐步发展成为全球范围内具有一定影响力的留学教育机构之一。除了留学相关业务,其还涉足软件开发、招生辅助、互联网销售(除需许可商品)、技术服务与推广、会议及展览服务、组织文化艺术交流活动等领域,展现出多元化的业务布局


企业文化:

    1.致力于挖掘学生的全球潜力,为每一位怀揣留学梦想的学子提供专业、全面、个性化的教育咨询服务,助力他们开启国际教育的大门,实现人生的跨越与成长,培养具有全球视野和竞争力的国际化人才。

    2.成为全球留学教育行业的引领者,以卓越的服务品质和创新的教育理念,在国际教育领域树立标杆,推动国际教育资源的公平共享与高效对接。  

    3.团队成员凭借世界知名学府的教育背景和丰富的行业经验,不断提升专业素养,为客户提供精准、前沿的留学咨询方案。

    4.在服务过程中,秉持诚实守信原则,对客户坦诚相待,如实告知留学相关信息,不夸大、不隐瞒,建立长期稳定的信任关系。

    5.紧跟国际教育发展趋势,不断探索新的服务模式和业务领域,鼓励员工勇于创新,为客户带来更优质、更具竞争力的服务体验。

    6.一切以客户需求为出发点和落脚点,深入了解客户的个性化需求,提供定制化服务,全程陪伴客户,解决留学过程中的各种问题。



晋升通道:

1.顾问序列:初级留学顾问 - 中级留学顾问 - 高级留学顾问 - 资深留学顾问 - 留学顾问专家。随着专业能力提升和业绩增长,顾问可不断晋升,承担更复杂的客户咨询和项目管理工作,薪资和待遇也会相应提高。例如,初级留学顾问主要负责基础的客户接待和信息收集,中级留学顾问则开始独立制定留学方案,高级留学顾问需处理高难度案例并指导新人。

2.管理序列:团队主管 - 部门经理 - 项目经理 - 区域总监 - 公司副总经理。表现优秀、具备管理能力的员工可从团队主管做起,逐步晋升至公司管理层,负责团队管理、业务拓展、战略制定等工作。比如团队主管负责管理3 - 5人的小团队,监督工作进度和质量;部门经理则需统筹整个部门的业务,制定部门工作计划和目标。

3.职能序列:专员 - 主管 - 经理 - 总监。在行政、财务、市场等职能部门,员工从专员做起,随着专业技能提升和工作经验积累,晋升为主管、经理乃至总监,负责更重要的职能模块管理和决策工作。如市场专员负责基础的市场推广活动执行,市场主管则需制定市场推广策略并监督执行。



福利待遇:

1.薪资待遇:具有竞争力的薪酬体系,以电话招生岗位为例,转正底薪 3000 + 绩效 + 高额提成,薪资月结。一些岗位如新媒体运营实习生等有底薪加提成,且有绩效奖金、年终奖等额外收入。例如,销售岗位根据业绩提成,优秀者月收入可达数万元;新媒体运营实习生表现优秀也可获得较高绩效奖金。

2.社保福利:按照国家规定为员工购买五险,为员工的基本生活和医疗等提供保障。

3.假期福利:员工享有带薪年假,根据工作年限不同,年假天数有所差异。此外,还有双休,部分岗位如新媒体运营实习生明确不加班,保证员工有充足的休息时间。

4.其他福利:提供员工旅游机会,增强团队凝聚力;设有零食下午茶,营造轻松的工作氛围;定期组织团建聚餐,促进员工之间的交流与合作;部分岗位可能提供包住等福利,解决员工生活后顾之忧。



培训体系:

1.新人入职培训:新员工入职时,会接受全面的公司文化、业务流程、专业知识等培训。通过集中授课、线上学习、导师辅导等方式,帮助新员工快速了解公司和行业,熟悉工作内容和流程。例如,会有专门的培训师讲解公司的发展历程、企业文化、留学申请流程等基础知识,导师则在实际工作中给予一对一指导。

2.岗位技能培训:根据不同岗位需求,开展针对性的技能培训。如留学顾问会参加留学政策解读、院校申请技巧、客户沟通技巧等培训;新媒体运营人员会学习短视频制作、内容策划、数据分析等课程。培训方式包括内部培训、外部专家讲座、线上课程学习等。

3.职业发展培训:为员工提供职业规划和晋升培训,帮助员工明确职业发展方向,提升管理能力和综合素质。例如,对于有晋升潜力的员工,会组织管理培训课程,学习团队管理、项目管理等知识和技能。

4.海外交流培训:表现优异者可享有年度一次的英国线下团建机会以及不定期海外出差培训机会,让员工亲身体验国外教育环境,与国际同行交流学习,拓宽国际视野。



考核方式:

1.业绩考核:根据不同岗位的工作目标和任务,设定相应的业绩指标进行考核。如留学顾问的业绩考核指标可能包括成功申请的学生数量、客户满意度等;销售岗位主要考核销售额、客户开发数量等。以留学顾问为例,每月会统计成功帮助学生获得录取通知书的数量,以及客户对服务满意度的评分(通过问卷调查等方式收集)。

2.工作能力考核:对员工的专业技能、沟通能力、团队协作能力等进行评估。例如,新媒体运营人员的专业技能考核包括短视频制作水平、文案撰写能力等;团队协作能力则通过同事互评、上级评价等方式考核,观察员工在团队项目中的表现。

3.工作态度考核:考核员工的工作积极性、责任心、执行力等。通过日常工作表现观察、工作任务完成情况等进行评价。比如员工是否按时完成工作任务,对待工作是否认真负责,遇到问题时的积极主动性等。

4.定期考核与日常监督相结合:定期进行月度、季度、年度考核,同时在日常工作中,上级主管会对员工的工作进行实时监督和指导,及时发现问题并给予反馈,确保员工工作方向的正确性和工作质量的稳定性。



其他说明:

1.公司工作环境舒适,办公设施齐全,为员工提供良好的工作条件。例如,办公区域宽敞明亮,配备先进的办公电脑、打印机等设备,会议室设施完备,方便员工进行会议和项目讨论。

2.注重员工的职业发展和个人成长,提供丰富的晋升机会和培训资源,鼓励员工不断提升自我,实现个人价值与公司发展的双赢。

3.公司业务发展迅速,在国际教育市场具有广阔的发展前景,员工将有机会参与到具有挑战性和创新性的项目中,积累丰富的行业经验。

4.公司团队氛围融洽,员工之间相互支持、协作,形成了积极向上的工作氛围,有助于提高工作效率和员工的工作满意度。

5.公司积极履行社会责任,关注国际教育公平问题,通过开展公益讲座、资助贫困学生留学等活动,为推动国际教育事业的发展贡献力量。




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