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Customer Order Specialist

发布企业:空中客车(中国)企业管理服务有限公司 发布时间:2024-03-01 浏览次数:705
职位信息
职位名称 类型 性质 最低学历要求 人数 薪资
Customer Order Specialist 市场开发|业务开发|项目管理|业务考核 全职 本科 4 9000-15000
发布时间 2024-03-01 17:37:50
职位有效期 2025-02-26 23:59:59
专业 不限
工作地址 北京市市辖区顺义区
职位要求
政治面貌 无要求
实习实践经验 无要求
职位简介 以下为岗位的基本介绍,请通过微信公众号”空中客车招聘“查看和投递更多岗位 Job Description: You will work as single point of contact(SPOC) for a predefined group of customers, and your main tasks will be to ensure excellent customer service by • processing requests received by e-mails and phone • following up on orders to ensure KPIs such as delivery on time and customer satisfaction • handling customer inquiries and complaints • acting as the global contact on a daily basis to procurement, warehouse, shipping, sales, product management, accounting etc. to support our customers • acting as back-up for any team member who is out of office You will join one of our teams in Beijing that support customers in China. The group is part of a larger group of teams spread across Europe, Asia and the US.
岗位职责

General    responsibilities


•    Comply with Satair Group’s mission, values and Quality Management procedures


•    Comply with Satair Group’s guidelines on Ethics & Compliance


•    Understanding, sharing and living of Satair Group values and rules


•    Respect Satair Group processes and procedures agreed per function 


•    Keep the direct report informed of the status of agreed tasks and of any critical problem areas


•    Participate in optimizing Satair Group’s business procedures by applying existing Satair Group’s IT systems


•    Comment/advise on unsatisfactory situations within the organization, and propose potential solutions for improvements


•    Identify and offer suggestions to improve efficiency


•    Be well informed about and familiar with the latest developments in Satair Group's business


•    Have an inter-cultural understanding



单位信息
单位名称 空中客车(中国)企业管理服务有限公司
单位性质 三资企业 单位行业 制造业
标签 世界500强
隶属单位 下属单位 单位官微
单位图片
视频介绍
单位介绍
单位简介

空中客车引领航空航天业可持续发展,让世界更安全、联结更紧密。公司不断创新,在航空航天、防务及相关服务领域提供高效和技术先进的解决方案。在民用飞机领域,空中客车公司提供现代且节能的客机及相关服务。空中客车公司还是欧洲防务和安全领域的领导者,也是世界领先的航天企业之一。在直升机领域,空中客车还为全球客户提供高效的民用及军用直升机解决方案。

 

       空中客车公司进入中国市场已有几十年的历史,随着亚太地区增长势头持续强劲,空中客车在中国的布局也在快速扩张。伴随航空航天工业的迅速发展,中国已成为空中客车的一个重要市场,同时也是空中客车的战略合作伙伴和供应商。通过建立自己的设施机构及与本地合作伙伴的密切协作,空中客车不仅能够更好地服务本地客户,而且也为公司的全球员工带来了令人振奋的机遇。

 

       空中客车的分支机构及业务分布于中国多个地区。自 1994 年空中客车民用飞机中国公司正式成立以来,发展与演变成为其在中国恒久不变的主题。2008 年,空中客车在天津兴建了其欧洲之外的第一条总装线。2013 年 12 月,空中客车向中国的航空公司客户交付了第 1000 架飞机,占据了中国100座级以上飞机的半壁江山。空中客车每年交付中国客户的飞机数量已占到公司全球生产总量的约四分之一。

 

       同时,空中客车直升机半个多世纪来一直是中国的第一大直升机合作伙伴。为了支持中国市场增长,空客直升机致力于与中国政府、运营商和工业合作伙伴开展广泛合作,以服务于中国民众和社会对直升机的需求。

 

       空客防务与航天服务于中国市场近30年。最初以一系列航天与科学方面的合作开始,空客防务与航天已建立一个高效的合作伙伴网络,为逐年增长的国内用户提供更好、更优异的服务。

 

企业文化

晋升通道

福利待遇
内部转岗机会、领导力大学、愉悦的办公环境、六险一金、弹性福利、多重福利假期、免费工作餐、免费班车、年度体检
培训体系

考核方式

其他说明


宣讲信息
宣讲名称 类型 举办地点 举办日期 查看详情
空中客车(中国)企业管理服务有限公司 线下 望江校区就业指导中心221室 2024-03-15 【09:20:00-11:20:00】 点击查看
双选会信息
名称 类型 地址 时间 查看详情
“周五职通车”-四川大学重点单位专场双选会 线下 就业指导中心一楼广场和三楼、四楼双选大厅 2024-03-15 14:00 点击查看
招聘信息
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暂无信息