技术服务（国内）：

1、本科及以上；

2、机械、电气、车辆等工学类相关专业；

3、具有一定的英语基础，熟练使用办公软件；

4、接受长期/短期国内出差。

技术服务（国际）：

1、本科及以上；

2、本科及以上，俄语、西班牙、韩语、法语、日语等类语言类相关专业优先考虑；

3、英语四级及以上，熟练使用办公软件；

4、接受长期/短期国外出差。

技术服务（国内）：

1、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息； 

2、处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访； 

3、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

技术服务（国际）：

1、指导国外终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息； 

2、处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访； 

3、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。