绩效奖金：根据公司整体业绩和个人工作表现，享受公司年终绩效奖金；

五险一金：依法缴纳五险一金（公积金比例12%）；

其他福利：

1、员工食堂和公寓，免费班车；

2、享受用餐补贴（25元/日）和出差补贴（150/日）；

3、员工购房的，提供一定的首付无息借款资助，符合条件的享受购房折扣优惠；

4、享受带薪年休假；

5、电话补贴、生日蛋糕卡、夏季福利等其他福利补贴；

6、每年一度的免费全面健康体检。

一、培训方向

(一)基本素养

1.培训内容：包括本企业的价值观、行为规范、企业精神及有关工作岗位所需的技能。主要以增加知识、建立正确的工作态度为主，激发员工正确且强烈的动机，产生积极的持久的行为。

2.培训对象：以新进企业员工为主。

(二)专业素养

1.培训内容：与工作直接有关的技能，主要以提高个人技能为主。

2.培训对象：以在职员工为主。

(三)管理素养

1.培训内容：管理知识技能、人际关系及各部门工作协调能力、知识技术的更新和管理、技能方面的提高等主要以团队建设为培训目标，提高员工执行力，最终提升团队整体的绩效。

2.培训对象：以资深员工、管理岗员工为主。

二、培训内容

(一)新进人员培训

各部门每月针对新进人员安排2 小时以上课程的培训。训练课程包括公司简介(经营/品质政策、公司组织架构、服务范围介绍)、公司规章制度/福利制度、企业精神与企业文化、岗位技能、工作规则及服务技巧等。

(二)在职人员培训

每季度末，各部门应根据部门情况提出下季度培训申请单，由部门领导审核后，交培训部汇总成季度培训计划。临时性训练或外训，则由相关部门提出培训申请单，经公司领导审核后执行。

(三)资格认证培训

公司鼓励员工持证上岗，公司创造条件使他们的知识不断更新，每年对于这

些员工给予培训和考核支持，资格认证合格的员工学习费用公司给予报销，认证不合格的原则上不予报销。