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销服储备管理

发布企业:重庆理想汽车有限公司常州分公司 发布时间:2025-02-25 浏览次数:575
职位信息
职位名称 类型 性质 最低学历要求 人数 薪资
销服储备管理 经理|管理培训生|其他管理层 全职 本科 300+ 未设置
发布时间 2025-02-25 13:52:14
职位有效期 2025-06-29 23:59:59
专业 不限
工作地址 全国
职位要求
政治面貌 无要求
实习实践经验 无要求
职位简介 “销服储备管理计划”是理想汽车销售与服务体系实现全球化战略目标的重要人才培养项目。面向全球毕业生广纳贤才,旨在选拔具备自驱力与管理潜力的应届毕业生,第一阶段通过1.5年-3年的培养期,培养成为兼具专业能力、管理能力以及经营能力的门店总经理。第二阶段从门店总经理培养成为省区总经理/理想国家代表。” 在培养过程中,提供全方位的培养支持,包括:集中培训、导师带教、学习交流、在线学习、轮岗派遣、高管座谈。 “销服储备管理”主要分为三个方向,分别是: • 销售储备管理 • 服务储备管理 • 呼叫中⼼储备管理 其他岗位:充电⽹络区域运营、 场站建设⼯程师
岗位职责

⭐作为销售总经理计划成员,通过专项复合培养,你将经历三个阶段的成长:

(一)专业能力培养
1. 通过轮岗历练,深入理解公司、理解产业、理解用户,具备青年人才专业能力标准和要求;
2. 通过为用户提供专业的产品讲解、极致的试乘试驾体验,持续吸引与挖掘潜在用户,确保个人业绩达到销售中心高质量标准;
(二)领导能力培养
1. 持续跟进、发展、维护用户关系,协助团队提供优质解决方案,以提升用户满意度;
2. 逐步负责所在销售省区团队体系化搭建,在价值观树立,组织氛围营造,人才成长与培养等方面进行初步管理学习;
3. 不断优化流程以提升团队整体业绩达成能力,配合团队达成零售门店的销售目标。
(三)经营能力培养
1. 为销售门店的销售及经营目标提供策略支撑,识别主要业务问题,与跨部门团队紧密协作,确保门店经营结果目标达成;
2. 通过阶段性管理培训及实战,提升零售中心的业务管理能力及团队管理能力。

⭐成为服务中心门店总经理,您将经历:
(一)基础专业力培养(0-0.5年的时间)
1.分阶段训战,逐步具备为用户提供高品质的一站式车辆维修体验的能力;
2.深入了解和学习服务中心日常运营管理和业务知识,确保售后服务流程、服务措施、运营指标、质检交付达到服务中心高质量标准;
3.不断精进专业能力,理解门店业务逻辑,具备全方位用户服务能力。
(二)管理能力基础培养(0.5-1.5年的时间) 

1.参与门店投诉处理、交付/零售端协同任务、媒体采访、门店预算制定、门店人员招聘、门店月度会议等重要事务管理工作;
2.通过轮岗/顶岗实战优化服务流程,为用户提供优质的车辆服务体验,协助团队提供优质解决方案以提升客户满意度;
3.理解门店业务管理逻辑,具备业务管理能力。
(三)管理能力提升培养(1.5-3年的时间)
1.逐步负责所在服务中心团队体系化搭建,在价值观树立、组织氛围营造、人才培养等方面进行管理;
2.通过顶岗实战参与区域新店建设、省区业务规划及预算制定、输出门店月度报告、重大活动保障等工作;
3.理解门店经营逻辑,具备单一门店经营管理能力。

单位信息
单位名称 重庆理想汽车有限公司常州分公司
单位性质 三资企业 单位行业 科学研究和技术服务业
标签
隶属单位 下属单位 单位官微
单位图片
视频介绍
单位介绍
单位简介
重庆理想汽车有限公司常州分公司成立于2019年10月23日,注册地位于武进国家高新技术产业开发区凤林南路108号,法定代表人为沈亚楠。经营范围包括汽车及汽车零配件、内燃机及内燃机配件的研发、生产、销售;内燃机技术服务;自营和代理各类商品及技术的进出口业务,但国家限定企业经营或禁止进出口的商品及技术除外;珠宝首饰的销售;从事汽车科技领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
企业文化

晋升通道

福利待遇

培训体系

考核方式

其他说明


宣讲信息
宣讲名称 类型 举办地点 举办日期 查看详情
重庆理想汽车有限公司常州分公司 线下 2024-10-18 点击查看
双选会信息
名称 类型 地址 时间 查看详情
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“周五职通车”- 江安校区综合场(一) 线下 江安校区青春广场 2025-03-14 14:00 点击查看
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招聘信息
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