【抖音集团内容质量与用户体验平台】-2023秋季校园招聘简章

---内容质量中心（天津、成都、重庆）专项招聘

一、【抖音集团】公司介绍

抖音集团旗下拥有抖音、今日头条、西瓜视频等产品。抖音是一个帮助用户表达自我、记录美好生活的短视频平台。今日头条是一个通用信息平台，致力于连接人与信息，促使信息创造价值。西瓜视频是一个开眼界、涨知识的中视频平台，帮助人们点亮对生活的好奇心。

二、【抖音集团内容质量与用户体验平台】部门简介

负责抖音集团产品安全及内容质量、用户服务体验的团队。平台下设内容质量中心、服务体验中心、数据中心及平台运营中心，在全国10多个城市有业务分布。自2017年成立以来， CQC持续守护包括今日头条、抖音、西瓜视频等十余个产品在内的抖音集团产品内容质量和用户体验，优化产品内创作与交流环境，为公司践行企业社会责任，维护健康的网络生态平台发挥关键作用。内容质量中心主要负责抖音集团产品内容质量把控，承接今日头条、抖音、西瓜、懂车帝等多项产品内容质量工作。

三、招聘信息

招聘对象：在 2022 年 9 月至 2023年 8月期间毕业，且最高学历毕业后无全职工作经验的学生（ 中国大陆以毕业证为准，非中国大陆地区以学位证为准）；

校招流程：投递—笔试—面试—Offer发放—签约三方

四、岗位详情介绍

招聘项目：青葵计划

项目定位：

青葵计划是CQC的核心人才项目，旨在从内部快速培养了解行业、熟悉内容质量与用户体验监测及改善方法、推动并优化产品内容创作与交流环境的管理及专业人才。2023届青葵计划全面升级，面向全球院校，选拔高潜校园人才，探索行业先进解决方案，践行平台企业社会责任，发现价值，传递美好。

项目亮点：

1、全链路业务关键岗位轮岗，培养全局视野：通过业务全链路岗位轮岗，快速学习和理解行业，深入洞察业务；

2、贯穿全程的双导师机制，加速你的成长：多层级导师视角，增强业务技能实操带教，带来更高视角的业务指导和思考；

3、针对性培训体系，提升各项能力：通过业务、通用及管理知识输入，增强职业发展信心，快速适应职场，完成校园到职场的转身；

4、专项研究与实践，提升业务思考与锻炼：通过更有挑战性、创新性的项目实践，发现并推动业务问题的解决，注入对业务、管理、运营思维的锻炼和思考。

岗位一：内容质量管培生

工作地点：天津、成都、重庆

职位描述：

1、负责产品质量与内容安全监控，监督内容质量工作执行情况，对风险内容进行排查，提升效率与安全性；

2、与产品、运营、内容质量团队沟通协作，及时配合并传达执行相关部门要求，推动问题解决；

3、通过日常数据、错误问题的分析，优化质量与内容监测的策略、机制并跟进落地；

4、青葵计划提供“管理”和“专家”双通道培养和发展机会，根据新人不同成长阶段，为应届生在文化融入、专业技能、管理能力上提供一对一培养和指导；更有机会在CQC内不同部门之间进行轮岗，全面掌握专业技能，未来不论在管理岗位或专家岗位都能成为懂行业的专业突破者。

岗位二：搜索产品运营-

工作地点：成都、天津

职位描述：

1、根据字节旗下各类产品搜索需求，通过热点词推荐运营或策略评估，丰富搜索内容，激发用户搜索意愿，帮助各搜索产品体验效果提升；

2、能够深入理解业务场景，对产品有较为透彻认知，从用户产品平台视角把线索转化为运营推荐内容或产品需求，通过跨部门联动推动策略、评估方式优化，提升核心指标，改善用户使用体验；

3、反馈现有运营策略问题，完善评估体系，推进各搜索产品质量和用户体验持续提升。

岗位三：搜索产品运营-

工作地点：成都、天津

职位描述：

1、负责搜索百科热点选取，编辑，推送；

2、负责百科内外部内容问题干预；

3、对百科内容进行把控和选取，对热点事件及时跟进和推送；

4、与产品、技术等跨部门沟通协作，保证产品调性。

常见Q&A

Q1：内容质量的主要工作内容是什么？

A1：主要是负责抖音集团产品的内容质量与内容安全监控，因为具有高敏感度的内容机器无法进行判断的，就需要人工判断，因此该职位主要做人工介入，内容把关。考验大家对内容的敏感度、新闻热点的敏感度、正能量内容的敏感度等。

Q2：岗位的招聘具体要求是什么？

A2：2023届获得本科及以上学历的应届生，专业不限。需要同学具有战略思维导向、清晰的逻辑思维能力、分析和解决问题能力，团队合作意识等软性素质，同时对社会热点有一定关注与理解，乐于从事互联网内容安全工作。

Q3：管培生的培养机制及定岗？

A3：管培生的培养主要分为三个阶段：业务实战、业务轮岗及定岗，除了往管理岗位定岗之外，也可以往专业方向发展，CQC有对专业人才的需求。我们希望绝大部分同学能够往管理岗位去定岗和发展。但是如果同学在这个过程中发现自己真是喜欢或者适合专业岗，我们也会给大家提供窗口。

Q4：薪酬和福利、晋升和发展？

A4：我们是以能定级，以级定薪，在面试中反复判断，确认职级后确定薪资，额外还有餐补和租房补助。每年两次调级调薪窗口期，会结合个人能力、过往态度意愿、以及外部市场环境重新定级定薪。

投递方式：https://jobs.toutiao.com/campus/m/invite?referral_code=4M9HKGW